Новый терминал VARIO TOUCH-S для портальных моек

Компания ООО «ЕВРОТЕК», официальный дистрибьютор Otto Christ AG в России, рада представить новый сервисный терминал для портальных моек VARIO TOUCH-S.

В процессе разработки нового терминала для портальных моек, перед Otto Christ AG стояли следующие задачи:

• создать простой, безопасный и привлекательный терминал общения с клиентом;
• уменьшить время обработки заказа и тем самым увеличить производительность мойки
• улучшить эргономику и дизайн терминала
• внедрить современную технологию сенсорного экрана

Корпус

Привлекательный корпус нового терминала VARIO TOUCH-S выполнен из алюминия, который полностью покрыт защитной пленкой. Помимо стандартного привлекательного изображения на пленке, можно использовать дизайн по желанию заказчика. Таким образом, на терминале можно разместить фирменное цветовое решение или логотип. Еще никогда не было так просто интегрировать терминал в общее маркетинговое представление АЗС или моечного комплекса.

Терминал VARIO TOUCH-S доступен в варианте для настенного исполнения или как отдельно стоящий с высотой 1,100 мм или 1,400 мм. Разная высота терминала позволяет комфортно использовать его как из сидячего положения (для взаимодействия с терминалом прямо из автомобиля) или из положения стоя.

Сенсорный дисплей встроен в корпус и немного наклонен в эргономических целях. Это обеспечивает естественное положение руки при взаимодействии с терминалом из автомобиля — как из невысокой легковушки, так и из высокого джипа или микроавтобуса.

Дисплей отодвинут вглубь корпуса — это гарантирует четкую и яркую картинку даже в очень яркий солнечный день. Сенсорный экран специально адаптирован для работы вне помещений. У него высокая яркость, им можно пользоваться зимой и даже в перчатках. Если на экран попадут капли дождя, это не повлияет на его работу.
Для сервисных работ, все встроенные элементы могут быть аккуратно выдвинуты, благодаря специальной полочной системе расположения. Несмотря на очень компактный размер, ко всем деталям обеспечен удобный доступ.

Взаимодействие с терминалом

Порядок взаимодействия с клиентом был тщательно изучен, исходя из этого, разработана программа для терминала. Теперь при взаимодействии с клиентом терминал подсказывает ходы действий, в связи с этим, отпадает необходимость в информационных щитах. Информацию с экрана легко прочитать даже людям со слабым зрением.

Вот как выглядит ход диалога терминала VARIO TOUCH-S с клиентом:

• Выбор языка
• Информация о безопасности
•  Информация о въезде на портал
•  Информация о подготовке автомобиля к мойке
•  Описание моечной программы и ее содержание
• Ход этапов мойки
• Длительность моечной программы / оставшееся время мойки
• Информация о выезде

Информация представлена с красивой анимацией. Это повышает внимание клиентов и улучшает восприятие. На каждом этапе отображается только нужная информация, что упрощает и делает более понятным процесс взаимодействия.

Опции

Терминал VARIO TOUCH-S может быть улучшен для работы в режиме «сделай сам». Модульная конструкция позволяет добавлять опции как сразу, так и по отдельности.

Аудио модуль

Этот дополнительный модуль для терминала VARIO TOUCH-S позволяет выдавать информацию в акустической форме, что помогает клиенту лучше ее воспринять. Особенно это важно для людей со слабым зрением. Громкость приятного голоса может быть индивидуально отрегулирована.

Сканер штрих-кода

Новая модель сканера штрих-кода с улучшенной дистанцией считывания. Этот модуль позволяет быстро и безошибочно считывать штрих-коды. Таким образом, терминал, мгновенно получает информацию о нужном коде, теперь вносить его через сенсорную клавиатуру не нужно. Для работы этого модуля в кассе нужен специальный терминал C-CAT с принтером чеков.

Считыватель карт

Этот прочный терминал также можно оборудовать считывателем специальных карт для создания системы «сделай сам». В этом случае, терминал оборудуется дополнительным отсеком для этого модуля. Приемник для карт автоматически открывается при регистрации карты оператора — теперь не нужно открывать терминал ключом. Физическое воздействие на сложную электронную начинку со стороны персонала минимизируется.

Специальные карты выполняются в соответствии с цветом моечного портала. Они выполнены в современном, привлекательном дизайне. Доступны как одноразовые, так и многоразовые карты. Функция «счастливый час» может быть реализована, как и раньше.

Терминал VARIO TOUCH-S:

• Дизайн внешней самоклеящейся пленки может быть подобран индивидуально
• Корпус из алюминия 100% не подвержен коррозии
• Сенсорный дисплей спроектирован для работы даже в яркий солнечный день (картинка легко читается даже при ослепляющем солнце)
• Современный привлекательный дизайн
• Сенсорный дисплей с понятным программным обеспечением
• Отображение информации о безопасности в процессе работы с терминалом, не нужно устанавливать дополнительные информационные стенды при въезде.
• Опционально — работа с аудио модулем. Указания по безопасности дополнительно озвучиваются на необходимом языке.
• Опционально — работа со специальными картами и отсек для хранения карт с доступом по карте оператора.
• Различные варианты исполнения — для установки на стену или как отдельно стоящий.

В настоящий момент доступны следующие опции:

• Терминал VARIO TOUCH-S, настенное исполнение
• Терминал VARIO TOUCH-S, отдельно стоящий (высота 1100 мм)
• Терминал VARIO TOUCH-S, отдельно стоящий (высота 1400 мм)
• Аудио-модуль для терминала VARIO TOUCH-S/L, только на немецком языке
• Считыватель штрих-кодов с чеков C-CAT для терминала VARIO TOUCH-S/L
• Считыватель бесконтактных карт для терминала VARIO TOUCH-S/L
  • 1 считыватель бесконтактных карт
  • 100 бесконтактных карт
  • Ячейка с электро-приводом для хранения карт
  • Автомат для раздачи карт (для кассы)
  • Специальное программное обеспечение
  • Монтажные материалы (для установки необходим терминал VARIO TOUCH S/L, желательно отдельно стоящий)